
Messaggi
Interagisci con i clienti, rispondi alle richieste e gestisci le conversazioni relative ai tuoi ordini.
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Come possono i potenziali acquirenti o i clienti esistenti contattarmi tramite DogPack?
Tutta la messaggistica avviene direttamente sulla piattaforma DogPack. Gli acquirenti possono contattarti cliccando suMessaggiopulsante sulla tua pagina venditore.
Se sei offline quando un acquirente ti invia un messaggio, riceverai una notifica via email che ti avviserà della presenza di un nuovo messaggio.
Lo stesso vale per gli acquirenti: se sono offline quando rispondi, riceveranno un'email di notifica della tua risposta.
Ciò garantisce che tutte le comunicazioni rimangano centralizzate, organizzate e facili da tracciare sia per te che per i tuoi clienti.
Qual è la differenza tra un utente verificato e un utente ospite?
UNVerificatoUn utente è una persona completamente registrata su DogPack e in possesso di un account confermato. Ha accesso a tutte le funzionalità della piattaforma e il suo profilo è collegato a un utente reale e autenticato.
UNOspiteUn utente non registrato è qualcuno che ha avviato una conversazione senza aver completato la verifica completa dell'account. Può comunque inviarti messaggi, ma il suo account sarà più limitato finché non avrà completato la configurazione del profilo.
Entrambi possono contattarti, ma gli utenti verificati sono membri a pieno titolo della community di DogPack.